Documentos Legais

Termos de Serviço

Última atualização: 09 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Bemtevy ("Plataforma", "Serviço"), você ("Usuário" ou "Cliente") concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Caso não concorde com alguma das disposições aqui previstas, você não está autorizado a utilizar a Plataforma.

A Bemtevy é uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) voltada para empresas e profissionais de Recursos Humanos que desejam gerenciar processos de Recrutamento e Seleção.

2. Descrição do Serviço

A Bemtevy oferece ferramentas para:

  • Criação e gestão de vagas de emprego;
  • Recebimento e triagem de candidaturas;
  • Organização de processos seletivos via pipeline Kanban;
  • Comunicação com candidatos via e-mail;
  • Banco de talentos e migração de candidatos entre processos;
  • Automação de etapas e triagem assistida por inteligência artificial;
  • Gestão de equipes com controle de permissões.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Cada conta está vinculada a um CPF ou CNPJ, sendo permitida apenas uma conta por documento para fins do período de trial gratuito.

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Em caso de uso não autorizado, notifique-nos imediatamente pelo e-mail suporte@bemtevy.com.

4. Planos e Pagamento

A Bemtevy oferece um período de teste gratuito ("Trial") de 15 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após o encerramento do trial, a continuidade do uso está condicionada à contratação de um dos planos pagos disponíveis.

Os planos são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual), conforme escolha do Cliente. Os preços vigentes estão disponíveis na página de planos da Plataforma. A Bemtevy se reserva o direito de alterar os preços mediante aviso prévio de 30 dias.

O cancelamento da assinatura pode ser realizado a qualquer momento pelo próprio Cliente, com efeito ao final do período já pago. Não há reembolso de períodos parciais.

5. Uso Aceitável

Ao utilizar a Plataforma, você concorda em não:

  • Utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados;
  • Cadastrar candidatos sem o consentimento adequado para tratamento de dados pessoais;
  • Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados de terceiros;
  • Revender, sublicenciar ou ceder o acesso à Plataforma a terceiros sem autorização;
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da Plataforma.

6. Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizados por meio da Plataforma está sujeito à nossa Política de Privacidade, incorporada a estes Termos por referência.

O Cliente é o controlador dos dados pessoais dos candidatos inseridos na Plataforma. A Bemtevy atua como operadora e processará esses dados apenas conforme as instruções do Cliente e nos limites necessários para a prestação do Serviço.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo código-fonte, design, marcas, logotipos e documentação, são de propriedade exclusiva da Bemtevy. O uso da Plataforma não transfere ao Cliente qualquer direito de propriedade intelectual sobre esses elementos.

Os dados e conteúdos inseridos pelo Cliente na Plataforma permanecem de sua propriedade. A Bemtevy não reivindica qualquer direito sobre esses dados, salvo o necessário para a prestação do Serviço.

8. Disponibilidade e Suporte

A Bemtevy empreende esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível continuamente, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

O suporte é prestado por meio dos canais suporte@bemtevy.com e contato@bemtevy.com, com atendimento em dias úteis.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Bemtevy não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma.

A responsabilidade total da Bemtevy perante o Cliente, por quaisquer causas, fica limitada ao valor pago pelo Cliente pelo Serviço nos 3 meses anteriores ao evento que gerou o dano.

10. Rescisão

A Bemtevy poderá suspender ou encerrar o acesso do Cliente à Plataforma, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, prática de atividades ilegais ou abusivas, ou inadimplência.

Após o encerramento, os dados do Cliente serão mantidos por até 90 dias, durante os quais poderá solicitar sua exportação. Após esse prazo, os dados poderão ser permanentemente excluídos.

11. Alterações nos Termos

A Bemtevy pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na Plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

  • E-mail: contato@bemtevy.com
  • Suporte: suporte@bemtevy.com